現在居家托育服務的型態較偏向保姆個人在居家收托的走向
身為專業育兒工作者的保姆們，時常在托育期間有問題卻無從得到協助而感無助
也往往爸爸媽媽在寶貝送托後因沒有詢問或想問但又不敢問的尷尬情況下，不瞭解而容易產生誤會
時間久了，很可能產生更多的誤會及不必要的糾紛
讓爸爸媽媽跟保母之間有個紀錄、協調、輔導、了解的角色，也讓爸爸媽媽與保姆之前的合作更輕鬆更愉快。
那麼，團隊提供的服務及合作的優點有什麼呢？
１．團隊的代班制度
有時保姆也會生病、請假、臨時有事等情況
那麼爸爸媽媽這時候就會面臨需要自己請假或找人頂替等問題
現在社會工作者壓力大、工作更是繁忙，如果要另外抽出時間臨時請假確實有些不便
所以寶貝聯盟利用了團隊合作模式的優點，提供了爸爸媽媽跟保姆【請假代班的制度】
會有保姆代理人（此為固定照顧者，不隨意更換）
協助代替爸爸媽媽跟保母來照顧寶貝，因是固定的代理人，所以不會讓寶貝有陌生或不安全感，爸爸媽媽跟保母都可以放心喔！
２．教學的協助模式
團隊所設計的教學模組大部分由保母執行，但因保姆若大量執行教學活動或準備書面資料則容易影響托育品質
對於保姆及家長都是本末倒置的行為。
所以團隊也會協助保姆進行部分的教學執行，讓爸爸媽媽能有同樣的照顧品質也讓寶貝有快樂充實的探索與學習。
３．第三人的角色
身為育兒工作者的保姆，在教養寶貝或提供托育計畫....等等都是不簡單的任務
在寶貝的生命中，保姆扮演了極為重大的角色。保姆也需盡力滿足寶貝各方面的需求及照顧
保姆的專業角色也必須定期自我提升及學習，這些都是多年的努力及經驗累積
然而爸爸媽媽將寶貝託付給保母，也是帶著不捨及擔憂。而這些擔憂，寶貝也會直接感受到
（寶貝對於來自父母的情緒是很直接且敏感的）進而讓寶貝也會產生不安的情緒，而保姆在托育上也會較困難。
所以在托育計畫執行前，團隊會由服務人員協助爸爸媽媽跟保母進行面談及溝通並加以記錄，
讓爸爸媽媽能安心送托也能降低送托前後溝通上的差異
則寶貝聯盟的記錄也能做為日後作為參考的依據。
４．協助與輔導的角色
我們的保母皆有加入保母系統，由保母系統的訪視員進行一年一次的審查，但因一年一次的審查其實無法做到真正滿足爸爸媽媽的安心保證及保姆的問題訴求
所以寶貝聯盟的角色正是補足保母系統做不足、做不到的部分
我們會定期一個月１－３次的訪查及關心托育情況並記錄回報，讓寶貝的托育期間能多一層安心的把關
也能協助並了解保姆在托育期間所遇到的問題及心理感受
另外也會因應每個保母的育兒經歷及資歷進行托育輔導，
寶貝聯盟的服務專員(此為日後保姆代理人)會在托育計畫開始時的４－７天與保姆共同照顧寶貝，協助保姆了解托育流程也能讓爸爸媽媽更安心喔！
５．貼心、安心、開心
貼心及安心是我們服務的目的且必須要做的。
那麼開心呢？
因保姆在居家托育照顧期間可能會有發生照顧上的疑問及煩惱
然而這些煩惱也需要有專業的相關人員協助解答或解決
團隊也正是扮演著這樣專業的角色
協助解決爸爸媽媽及保姆在照顧上的問題，也讓保姆不再是一個人面對所有的問題
可以大大的減輕保姆的負擔。
６．糾紛
因團隊的合作保母皆須配合團隊需求加裝監視設備，監視設備及存取也由團隊提供與負責
（監視器使用辦法皆有合約明訂，不得使用於其他用途或擅自存取）
若托育期間有照顧上的糾紛
監視影片將作為解釋與憑證，而經團隊溝通協調若無效，依法律途徑解決則可以監視內容作為證供。
７．我們提供服務
寶貝聯盟除了用團隊合作的模式進行托育計畫外，爸爸媽媽自己若有正在合作的保母也可以加入我們的托育計畫喔！
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